Reflectief luisteren – het zwitsers zakmes onder de gesprekstechnieken
Jij wilt kennelijk weten wat ik hierover te schrijven heb … Dat was er al eentje… een reflectie! Wie beter wil leren motiveren ontkomt niet aan reflectief luisteren. En als er één vaardigheid is waar deelnemers aan mijn trainingen vaak aan moeten wennen, dan is het deze wel. Eigenlijk is dat best raar want we…